编号 2100010267 更新日期 2014-03-01
简历名称 商用汽车综合管理
汽车/摩托车 | 10年以上 | 本科 | 陕西西安
姓    名: 曹养斌 性    别:
出生日期: 1973-10-22 婚姻状况: 已婚
国    籍: 中国 民    族: 汉族
身    高: 173CM 政治面貌: 党员
教育程度: 本科 毕业时间: 1996年7月
户    籍: 陕西西安 现居住地: 陕西西安
职业概况/求职意向
现从事行业: 汽车/摩托车 现从事职业: 高级管理
现职位级别: 高薪职位(管理类) 工作年限: 10年以上
目前薪水: 月薪40000人民币 海外工作经历:
期望工作性质: 全职 期望工作地区: 陕西西安、北京
期望从事行业: 汽车/摩托车
大型设备/机电设备/重工业
期望从事职业: 副总经理/副总裁
企业秘书/董事会秘书
部门/事业部管理
办事处/分公司/分支机构负责人
市场/营销总监
期望薪水: 月薪40000人民币 到岗时间: 2014-5-1
其他要求:在北京FESCO继续保险、如果在陕西以外工作希望公司提供住房
自我评价/职业目标
自我评价: 有7年沃尔沃商用车的技术工程师经验、做过3年沃尔沃卡车亚洲旗舰店的经营管理,做过2年沃尔沃商用车网络开发和管理培训,2年奔驰商用车网络开发和管理,3年专用车全球核心客户的销售和管理。无论是单个商用车的4S店内部管理,还是网络化的开发管理,整体营销都很有经验。
本人相信任何团队都能创造奇迹!
职业目标:希望能在西安本地找到合适的岗位,外地岗位最希望在北京,其他地区最后考虑
教育背景
学校名称:沈阳航空航天大学 ( 1992年9月 - 1996年7月 )
专业名称:汽车工程学历:本科
所 在 地:辽宁省沈阳市沈北新区道义南大街37号证书:航空部优秀毕业生
专业描述:汽车构造
汽车设计
汽车制造
汽车原理
专业外语
工作经验
公司名称:中集车辆(集团)有限公司 ( 2011年1月 - 至今 )
所属行业:汽车/摩托车公司性质:上市公司
公司规模:1000人以上工作地点:西安
职位名称:核心客户总监
工作描述:
1、为集团大用户设计和销售全产品方案(金融支持方案+车辆配置方案+备件和服务支持方案+运营方案)其中包括:
A: 了解客户的商业模式/运营需求/财务状况等
B: 为客户配置合适的车辆以满足商业运营需求
C: 协同设计部门,生产工厂和公告管理等部门确保所需车辆能如期得到国家公告
D: 协同金融部门设计系列化的金融支持方案供客户选择
E: 设计菜单化的服务和备件支持方案供客户选择
F: 设计和推广各种市场活动,并预算和控制区域费用
2、了解和分析各种新型的运输模式,界定不同车型适应的客户群
3、确定区域的销售目标,定期评估区域的销售表现并提出建议
4、与集团客户签订全国性总对总的框架销售协议,督导各大区点对点执行销售
5、协调各销售大区和下属工厂满足特殊大客户的特殊需求
6、全球互动
A:组织中国核心客户群去欧美参观车展和同行车队
B:组织中国核心客户群管理核心干部到欧美同行去工作
C:将欧美车队的管理、车辆标准选型在国内率先应用,以起到示范作用
D:以全国专用车行业协会会长单位的身份向交通部递交相应的交通行业更新法规
离职原因:集团海外业务很多,经常离家很久
公司名称:利星(北京)汽车营销企业管理有限公司(奔驰全球最大的经销商集团) ( 2008年10月 - 2011年1月 )
所属行业:汽车/摩托车公司性质:外商独资.外企办事处
公司规模:1000人以上工作地点:北京
职位名称:商用车发展运营经理
工作描述:1、贯彻奔驰总部的标准,结合市场条件建立利星行商用车4S分店的运营标准
2、协同其他职能,确定集团商用车各店的指标协议并与4S店长达成一致
3、监督各4S店的运营指标,将偏差报告管理团队,制定相应的支持和提高方案
4、对各4S店进行培训/沟通或从其他职能获得帮助,以确保集团各项管理要求的有效执行
5、协同其他职能共同制定各店的激励计划
6、建立经销商经验分享机制,取长补短共同提高
7、通过培训沟通使各4S店都满足统一的运营标准
离职原因:全家搬家回西安
公司名称:沃尔沃卡车中国投资有限公司 ( 2006年12月 - 2008年10月 )
所属行业:汽车/摩托车公司性质:外商独资.外企办事处
公司规模:200~500人工作地点:北京
职位名称:经销商管理经理
工作描述:1、根据团队4个区域经理个人情况,有针对性的计划内、外部培训,帮助团队成员发展
2、指导团队成员通过培训和工作辅导将沃尔沃经销商运营标准灌输到各经销商
3、培训团队成员和经销商总经理理解经销商的各项运营指标参数,并在实践中辅导提高
4、监督各经销商的运营指标,将偏差报告管理团队,制定相应的支持和提高方案
5、协同沃尔沃呼叫中心,监督经销商的客户满意度指标,分析原因并制定帮助方案
6、作为上装厂家协调员之一,协同合作厂家(三一/中联/徐工/大象),就售后和网络支持方面听取意见和建议,与其他职能协同通过经销网络实现合作伙伴的要求
离职原因:到奔驰去学习
公司名称:北京沃卡汽车贸易有限公司(沃尔沃卡车亚洲旗舰店) ( 2003年8月 - 2006年11月 )
所属行业:汽车/摩托车公司性质:私营.民营企业
公司规模:50~200人工作地点:北京
职位名称:服务总监、运营总经理
工作描述:1、根据投资人的希望和市场状况制定公司年度经营计划,并将年度计划分解到整车销售部/服务部/财务部和人力资源部,再督导各部分解到各季度和各月,并日常监督落实,协调各部配合和定期回顾,确保年度经营计划的实现
2、监督公司管理架构的效率并适时调整
3、与经营计划保持同步设定激励政策并落实
4、监督客户的满意度和员工满意度,每月走访重点用户听取反馈
5、月度/季度/年度回顾经营情况,向投资人汇报,并向全体员工公布经营情况
6、确保各部门与总部各职能和其他经销商保持协调同步
离职原因:合同到期后到集团总部任职
公司名称:西沃客车有限公司 ( 1996年9月 - 2003年7月 )
所属行业:汽车/摩托车公司性质:中外合营(合资.合作)
公司规模:500~1000人工作地点:西安
职位名称:生产线质量工程师、售后服务技术主管、服务经理
工作描述:1、作为生产线质量工程师在组装线上工作一年,全面了解沃尔沃底盘的基本知识
2、作为服务工程师在售后服务部工作四年,帮助经销商解决疑难技术问题,对经销商进行技术培训,反馈和调查市场质量问题,重大担保索赔的审核,评估经销商的技术能力等
3、作为售后服务部技术主管两年半,带领整个服务技术队伍支持整个服务网络
4、监督服务满意度,组织分析并制定提高方案
5、评估整个服务队伍能力,制定培训计划等
6、工程师互换项目,在英国工作一年
离职原因:“北漂”寻求发展,从技术类转为经营管理类
语言能力
语种名称掌握程度
英语 熟练
职业技能
职业技能: 1、受过很多技术培训:刹车防抱死系统、电控悬架系统、Bosch燃油喷射系统、Mobil润滑技术培训、Michelin轮胎技术培训、ZF转向系统培训、Vogel自动润滑系统培训、Voith和Telma缓速器培训、自动变速箱、发动机及各总成部件的大修培训、电脑诊断系统等等;
2、经销商建设及运营标准、管理系统DMS、客户满意度、网络紧急救援、备件供应和网络发展等等。
3、商用车4S站的经营管理非常成功,受到沃尔沃全球董事局主席和瑞典驻华大使的邀请共进晚餐。
4、核心客户的营销很有实战经验
培训经历
培训机构:沃尔沃亚洲培训中心 ( 2008年3月 - 2008年8月 )
课程名称:经销商能力和网络发展证书:
培训机构:清华大学光华管理学院 ( 2007年9月 - 2007年9月 )
课程名称:高级经理研修班证书:
培训机构:沃尔沃全球培训中心 ( 2002年9月 - 2002年9月 )
课程名称:售后服务网络管理证书:
培训机构:沃尔沃亚洲培训中心 ( 2000年7月 - 2000年7月 )
课程名称:经销商管理系统证书:
培训机构:沃尔沃Crossroad公司工作学习 ( 1999年3月 - 1999年11月 )
课程名称:经销商内部管理证书:
课程描述:1、车间内部管理、道路救援管理等
2、财务内审、内控
3、销售管理
4、网络站间的管理
项目经验
项目名称:核心客户系统 ( 2011年3月 - 2011年12月 )
项目描述:1、全球核心客户信息网络化分层管理
2、所有集团、区域的管理人员和销售人员对核心客户分级别一一对应管理
3、各级别的业务员对客户的拜访计划系统化,客户需求信息实时网络化
责任描述:整体项目的策划和组织实施
项目名称:广州国际商用车展 ( 2013年10月 - 2013年10月 )
项目描述:1、组织响应下属工厂生产定制12台样车
2、协调搭建公司设计1500平米展场的所有细节
3、邀请全国的大客户参观
4、组织多场行业论坛
5、组织内部和外部的媒体推广
责任描述:项目整体的实施管理
所获证书
技能名称获得时间成绩
A22000年7月
大学英语四级1993年4月
附加信息
获得荣誉:1996年毕业,获航空部优秀毕业生奖励
2005年,获得沃尔沃卡车中国区最佳运营管理奖
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